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윈도우 오류 발생 시 꼭 알아야 할 해결 방법 TOP 7

by think15151 2025. 6. 6.

 

 

컴퓨터를 사용하다 보면 어느 순간 예상치 못한 오류가 발생하면서 블루스크린(Blue Screen)이나 시스템 멈춤 현상을 겪는 경우가 있습니다. 특히 윈도우 11을 사용하는 유저들은 업데이트 이후 다양한 오류를 경험하기도 하는데요.

이 글에서는 2025년 기준, 윈도우 오류 원인별 해결법 7가지를 소개합니다. 모든 해결책은 일반 사용자도 직접 따라할 수 있도록 구성했으니 잘 보고 따라오시기를 바랍니다.

1. 블루스크린 오류 (BSOD) - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

가장 자주 발생하는 오류 중 하나로, 보통 드라이버 충돌이나 불안정한 장치 연결이 원인입니다.

해결 방법:

  • 안전 모드 부팅 후: 문제가 된 드라이버 삭제 또는 재설치
  • 장치 관리자 → 문제 있는 항목 우클릭 → 제거 후 재부팅
  • 최신 드라이버 수동 설치: NVIDIA, Intel 등 공식 사이트 이용

2. 업데이트 후 재부팅 반복 오류

윈도우 업데이트 이후 부팅이 안 되고 무한 재부팅 되는 경우, 업데이트 파일 충돌이나 손상일 수 있습니다.

해결 방법:

  • 복구 모드 → 고급 옵션 → 이전 빌드로 복원
  • 명령 프롬프트에서 SFC 및 DISM 실행 
    sfc /scannow  
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Windows 11 USB 부팅 디스크를 활용한 복구

3. 시스템 종료 시 '응답 없음' 오류

종료 시 '응답 없음' 팝업이 계속 뜨거나 강제로 전원을 꺼야 하는 현상은 대부분 백그라운드 앱 충돌이 원인입니다.

해결 방법:

  • 시작 프로그램 정리: 작업 관리자 → 시작프로그램 → 비활성화
  • 백신 프로그램 중복 제거: Defender 외 보안 프로그램 중복 설치 여부 확인
  • 레지스트리 정리: CCleaner 등으로 자동화 가능

4. 특정 프로그램 실행 시 시스템 멈춤

게임이나 전문 프로그램을 실행할 때 갑자기 멈춘다면, 그래픽 드라이버 문제이거나 충돌하는 소프트웨어가 있을 가능성이 높습니다.

해결 방법:

  • 그래픽 드라이버 최신화: DDU로 제거 후 최신 버전 재설치
  • 호환성 문제 확인: 해당 프로그램 우클릭 → 속성 → 호환성 모드 설정
  • 바이러스 검사: 일부 악성코드가 특정 앱 실행을 방해함

5. 네트워크 연결 오류 (DNS, IP 충돌 등)

‘인터넷에 연결되어 있지 않습니다’는 메시지가 자주 보인다면 DNS 설정 문제나 라우터 오류를 의심해봐야 합니다.

해결 방법:

  • DNS 변경: 
    8.8.8.8  
1.1.1.1
    → 설정 → 네트워크 어댑터 → DNS 수동 설정
  • 명령어 초기화: 
    ipconfig /flushdns  
netsh winsock reset
  • 라우터 전원 5분간 껐다 켜기

6. 윈도우 앱 강제 종료 오류

엣지, 계산기, 설정 앱 등이 열리지 않거나 강제로 닫힌다면 스토어 앱 오류 혹은 계정 권한 문제일 수 있습니다.

해결 방법:

  • PowerShell 명령어로 앱 초기화 
    Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  • 로컬 사용자 계정 새로 생성하여 테스트

7. 파일 탐색기 멈춤 및 응답 없음

폴더를 열 때마다 응답 없음 현상이 자주 발생하면 파일 인덱싱 오류 또는 셸 확장 프로그램 충돌일 수 있습니다.

해결 방법:

  • 파일 탐색기 옵션 → 최근 사용 파일 비활성화
  • 인덱싱 옵션 초기화
  • ShellExView 사용해 불필요한 확장 비활성화

오류 해결보다 중요한 건 예방

윈도우 오류는 예고 없이 발생하지만, 대부분의 문제는 기본 설정 유지 + 주기적 업데이트 + 악성코드 차단으로 예방할 수 있습니다.

이번 글에서 다룬 TOP 7 오류 유형과 해결법은 실사용자들이 자주 겪는 문제를 중심으로 정리했습니다. 특히 블루스크린, 무한 재부팅, 네트워크 오류는 가장 많은 검색량을 기록하고 있는 키워드입니다.

이러한 정보성 콘텐츠는 애드센스 승인 기준 중 실용성, 전문성, 사용자 가치에 적합하며, 지속적인 시리즈 운영 시 승인 가능성을 크게 높일 수 있으니 잘 참고하시기를 바랍니다.

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